WWW.LI.I-DOCX.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Различные ресурсы
 

«Тема. организация и организационная культура Цели и задачи семинарского занятия Рассмотреть понятие «организационная культура» Обозначить значение организационной культуры в ...»

Тема. организация и организационная культура

Цели и задачи семинарского занятия

Рассмотреть понятие «организационная культура»

Обозначить значение организационной культуры в деятельности организаций.

Обозначить основные методы диагностики организационной культуры

Типология организационных культур

Задание: проанализировать в рамках одного из предложенных подходов организационную культуру известной фирмы (организации), стиль лидерства (руководства), проиллюстрировав ваши выводы конкретными примерами. Сообщение 4-5 мин.

Понятие и формирование организационной культуры

Сформировавшаяся в последние десятилетия двадцатого века концепция «организационного развития», предполагает, что главным в управленческой деятельности современных организаций являются организационные культуры различного типа, а не только процессы, технологии, люди, их деятельность и т.п. Поэтому эффективное управление фирмой, организацией и овладение современными управленческими технологиями невозможно без знания основ организационно-культурного подхода, дающего комплексное понимание процессов эволюции и функционирования различных организаций.

«Организационная культура – есть совокупность традиций, ценностей, установок, убеждений и отношений, которые создают всеобъемлющий контекст (внешние условия) для всего, что мы делаем или о чем думаем, выполняя работу организации» (А.Маршалл 1983) и «Способ выполнения работы в конкретной организации» (Дил и Кеннеди, 1982).



Организационную культуру можно измерить через символы высокого и низкого уровня.

Символы высокого уровня:

миссия, стратегия, цели организации;

средства: структура, системы, процессы;

показатели: финансовая отчетность, годовой отчет.

Символы низкого уровня:

процедуры (традиции, обычаи, ритуалы, обряды);

общий язык ;коммуникации;

физические формы (архитектура зданий и сооружений).

В табл. представлены организационные переменные, которые влияют на формирование организационной культуры.

Два подхода к формированию менеджерами организационной культуры

Предпринимательская культура Организационные переменныеАвторитарная культура

Извне Система контроля Изнутри

Собственник процесса Отношения собственности Собственник имущества

Ждет момента Отношения к возможностям Ведет поиск

Рационально-логическая Преимущественное решение проблем Интуитивное

Централизация Делегирование полномочий Децентрализация

Иерархическая Организационная структура Сетевая

Производительность Главные цели Эффективность

Системный Подход к управлению Ситуационный

Интеграции Работа проектируется с позиций Автономии

По правилам Выполнение работы Творческое

Модификация Проводимые изменения Радикальные

Делать дело правильно Основополагающий курс

действий Делать правильное дело

Типология организационных культур

Одной из первых в данной области была типология Т.Дила и А.Кеннеди. В основе этой типологии лежит выделение двух критериев, оказывающих на ОК сильное влияние:

риск – насколько объективно и субъективно содержат в себе риск те или иные решения и действия, связанные с функционированием рынка;

обратная связь – насколько быстро выясняется, правильным ли было принято решение и эффективным ли было конкретное действие, а также сведения о реальных последствиях принятых решений, поступающих быстро или, по объективным причинам, медленно.





    ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

    Быстрая Медленная

Р

 

И Высокий Культура «крутого парня», культура мгновенных побед (спекулятивная) Культура «ставка на свою компанию», культура перспектив (инвестиционная компания)

С

 

К Низкий Культура «хорошо потрудился – хорошо отдохнул», культура мелких успехов (торговля) Культура процесса, административная культура (госслужба)

 

Рис. Модель организационной культуры Дила и Кеннеди

Административная культура. Она характеризуется низкой степенью риска и медленной обратной связью. Проявляется в системе государственной службы, в образовании, крупных административных фирмах, на предприятиях в хорошо налаженных и защищенных отраслях и т.д. Стратегически эти организации настроены на обслуживание, сервис, при этом зачастую проявляются сильно выраженная своеобразная динамика и мощные системы самосохранения. Сотрудники, как правило, аккуратные и основательные люди, проявляющие осторожность, педантизм, умение приспосабливаться и подчиняться. Решения принимаются обдуманно, не спеша, подстраховываются со всех сторон.Общие характеризуется обстоятельностью и подчеркнутой иерархией. Кооперирование сотрудников носит весьма относительный характер. Между результатом труда и вознаграждением прослеживается слабая связь. Основное внимание уделяется не тому, как сделать, а тому, что сделать. Отчетливая ориентация на внутренние проблемы выражается в ряде ритуалов: протокольные записи по всем случаям; хорошо отлажена система хранения документов; большое значение придается титулам, званиям, уровню должности.Руководитель, соответствующий данному типу ОК «может работать в обстановке длительного отсутствия информации о последствиях принятых решений, если это не связано с риском для организации и для него лично. Он великолепно налаживает и поддерживает каждодневную ритмичную, в чем-то рутинную работу в этих условиях, необходимую в любой организации».Культура перспектив. Эта культура встречается в инвестиционных банках, строительстве, отчасти в науки и армии, в тяжелой промышленности, а также в нефтяных и газовых компаниях. Она характеризуется главным образом тем, что имеет ярко выраженную ориентацию на будущее, и тем, что в условиях высокой степени риска, когда делаются крупные капиталовложения, длительное время нет подтверждения о правильности решения. Сотрудники работают основательно, осмотрительно, осторожно, терпеливо и настойчиво, поскольку вынуждены преодолевать длительный период неопределенности в условиях минимальной обратной связи или ее полного отсутствия. принятые в условиях неопределенности решения сплачивают людей. Быстрой карьеры ни у кого нет. В условиях высокой степени риска принимаются решения, оказывающиеся нередко судьбоносными не только для руководителей, но и для всей организации. Решения чаще всего принимаются на самом верху, никогда не бывают спонтанными, подвергаются самой тщательной проверке.

Эта культура ускоряет большие открытия и развитие науки. Но делается все исключительно медленно.Культура мгновенных побед. Эта культура, на которую откладывает отпечаток быстрая обратная связь успешного или неуспешного предприятия и финансовый риск средней и высокой степени, преимущественно встречается там, где заключаются выгодные сделки с ценными бумагами. Эта культура встречается везде, где появляется яркая, притягивающая своим моментальным взлетом, сильная авантюрная личность. Сотрудникам организации с такой культурой присущи бойцовские, агрессивные черты характера, твердость в решениях, умение представлять поражение как победу.Мнение лидера является абсолютной истиной. Хотя целью любой сделки является извлечение прибыли, часто основным стимулом становятся не деньги и не титулы, а поклонение, воздаяние должного в виде создания культов личностей, «вождей», «звезд».Руководитель этого типа организационной культуры наиболее эффективен как руководитель в экстремальных ситуациях, где необходимо быстро принимать ответственные решения в условиях информационного «голода», а значит, управленческого риска.Культура мелких успехов. Эта культура характеризуется быстрой обратной связью и относительно малым риском принимаемых решений. Она развивается в первую очередь в торговых организациях, организациях по сбыту, в розничной торговле. Успех зависит от количества сделок с покупателями и от настойчивости в поиске сделок. Отдельное управленческое решение не приводит к кризису организации, поэтому риск здесь незначительный. В течение короткого времени можно получить обратную связь. Сотрудники склоны к принятию быстрых и несложных решений, к апробированию на практике нововведений. Сила различных сфер культуры торговли заключается в том, что очень быстро и очень многое можно привести в движение. 

Американский исследователь Роберт Куинн в 1996 году, предложил графическую модель «конкурирующих ценностей», которая позволила бы систематизировать и структурировать в рамках двух главных полярных стержневых ценностей существующие типы культур.

Первые полярные стержневые ценности (вертикальная ось координат) – гибкость, дискретность, динамизм на одном полюсе; порядок, контроль – на другом.Вторые полярные стержневые ценности (горизонтальная ось координат) – внутренняя ориентация, интеграция, единство на одном полюсе; внешняя ориентация, дифференциация, соперничество – на другом.В результате, на пересечении двух осей координат выделяются четыре основных типа организационных культур:



Похожие работы:

«РЕФЕРАТ Зыль Алеся Викторовна Бытовая культура городов Западной Руси Х–ХІІІ вв. Объём работы: 71 страница. Ключевые слова: бытовая культура, материальная культура, духовная культура, музыкальные инструменты, игры, шашки, шахматы...»

«На факультете управления составлен Итоговый персональный рейтинг выпускников (2015 год) на основе балльно – рейтинговой системы оценивания по следующим специальностям: "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент организации", "Управление персоналом", а также направ...»

«Краткий отчет о проведении Учебного курса "Поликультурное образование"1. Потребности целевой группы Развитие системы поликультурного образования является неотъемлемой частью общей стратегии культурного развития, кото...»

«Комунальний заклад Запорізька обласна бібліотека для дітей Юний читач Запорізької обласної ради 92075075565 В її віршах – історія народу Інформаційно-методичний матеріал (до 85-річчя ві...»

«ПРОГРАММА КОМПЛЕКСНОГО РАЗВИТИЯ РАЙОНА ЗЮЗИНО ГОРОДА МОСКВЫ НА 2014 ГОДСОДЕРЖАНИЕ1. ОБРАЗОВАНИЕ 2-32. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ 4-53. СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА 6-74. КУЛЬТУРА И МОЛОДЕЖНАЯ ПОЛИТИКА 85. ЖИЛИЩНАЯ ПОЛИТИКА 96. СП...»

«"Согласовано" Президент OO Федерации Автомотоспорта РК _ Абыкаев. М.Н. "_" г. Регламент соревнований на рекреационной технике "Rec-Raid" 2015 Соревнования для рекреационной техники проводятся в соответствии с данным регламентом, и взятыми за основу "Правилами организации и проведения соревнований по ралли-р...»

«Велинь, велиняни, Волинська земля! (Сім чудес Волині) Краєзнавча година для 7 – 10 кл. Мета: З метою краєзнавчого навчання і виховання учнів розвивати пізнавальну активність, вміння бачити на загальноукраїнському фоні своєрідність свого краю, його неповторність, багату й цікаву історичну спадщину. Виховувати патріотичні почуття, п...»

«Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Тверской области В целях реализации Федерального закона от 21.07.2014 № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодател...»

«АНАЛИЗ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ САМООБСЛЕДОВАНИЯ МОУ ДО "ЦВР "ЮНОСТЬ" ЗА 2014-2015 ГОДСодержание: Общая характеристика учреждения.-6 Модель управления МОУ ДО "ЦВР "Юность"-8 Кадровый состав-10 Характеристика к...»








 
2017 www.li.i-docx.ru - «Бесплатная электронная библиотека - различные ресурсы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.